Anlagenmechaniker SHK für den telefonischen Kundensupport von Buderus-Heizsystemen (w/m/div.)

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

• Anstellungsart: Unbefristet
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Arbeitsort: Magdeburg

Aufgaben

• Du möchtest nicht mehr von Baustelle zu Baustelle oder zu Montageeinsätzen fahren?
• Du wünschst dir einen warmen, klimatisierten Büroarbeitsplatz, von dem aus du deinen Kollegen zu Buderus Heizungssystemen als Experte beratend zur Seite stehst?
• Dann suchen wir dich als Anlagenmechaniker:in, Elektriker:in oder Mechatroniker:in in Vollzeit oder Teilzeit - nach erfolgter Einarbeitung (ca. 6 Monate vor Ort in Magdeburg) auch gern im hybriden Wechselmodell.
• Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Buderus-Produkten und Spezialthemen.
• Für die fernmündliche Fehler- und Störungsanalyse sowie die Problembehebung stehen dir verschiedene Buderus-Heizanlagen an deinem Arbeitsplatz zur Verfügung. So kannst du mit den Kolleginnen und Kollegen im Außendienst alle Lösungsschritte gemeinsam erarbeiten und eine optimale, praxisnahe Beratung durchführen.
• Bei Bedarf erfasst du Aufträge, beschaffst die nötigen Ersatzteile über die Katalogsuche und löst die Bestellungen aus.

Profil

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Anlagenmechaniker, Heizungsinstallateur, Zentralheizungs- und Lüftungsbauer, Energieberater, Elektriker (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Bereich wünschenswert oder entsprechende langjährige Berufserfahrung
• Persönlichkeit: Zuverlässig, teamfähig, kunden- und lösungsorientiert
• Erfahrungen und Know-How: Sehr gute PC-

Kenntnisse wünschenswert
Flexibilität: Bereitschaft zur Arbeit in einem flexiblen und geregelten Schichtmodell (Mo-Fr 7-20 Uhr, Sa 8-18 Uhr, So 9-16 Uhr - Arbeit am Wochenende ca. 1-2x pro Monat), das wir an deine Bedürfnisse und Lebensumstände anpassen können

Wir bieten

Work-Life-Balance : Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
Gesundheit und Sport : Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitaeten.
Kinderbetreuung : Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote.
Mitarbeiterrabatte : Verguenstigungen fuer Mitarbeiter.
Freiraum fuer Kreativitaet : Freiraeume fuer kreatives Arbeiten.
Betriebliche Sozialberatung und Pflege : Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.

Die zukuenftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne ueber den individuellen Leistungskatalog.