Das ist der Job
Aufgaben
Sorgfältige und umfassende Prüfung und Freigabe unserer Produkte unter Beachtung unserer Qualitätsvorgaben
Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung unserer Kunden bei vorwiegend technischen Fragestellungen
Durchführung von Fehlerdiagnosen und Unterstützung bei Service- und Reparaturarbeiten
Kundenorientierte Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Produktbeanstandungen
Erstellung von Qualitätsgutachten
Profil
Abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK, idealerweise mit Weiterbildung zum Installateur- und Heizungsbaumeister
Erste Berufserfahrung im Sanitärhandwerk
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Kundenkontakt
Gute Kommunikationsfähigkeit und hohe Technikaffinität
Lösungsorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise
Versierter Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
Fremdsprachenkenntnisse (z.
Darum lohnt es sich
Möglich machen das rund 5.500 Mitarbeiter an 54 Unternehmensstandorten weltweit.
Englisch) von Vorteil
Wir bieten
• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Firmenfitnessprogramm
• Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• JobticketMehr Benefits entdecken Mit den Marken AXOR und hansgrohe schafft die Hansgrohe Group begeisternde Erlebnisse mit Wasser.
Unsere Armaturen, Brausen und Duschsysteme setzen weltweit immer neue Maßstäbe. Menschen, die mit-, quer- und weiterdenken. Was uns miteinander vereint, sind unsere Werte: Innovation, Design, Qualität und Verantwortung. Willkommen beim Global Player aus dem Schwarzwald.