Kundendienstleiter (m/w/d) · SHK in Berlin

Die Pinguin Versorgungstechnik GmbH ist seit 1996 Spezialist für Heizungs-, Sanitär-, Lüftungs- und Klimatechnik in Berlin. Von unserem Standort in Berlin-Lichtenberg betreuen wir Wohn- und Gewerbeimmobilien im gesamten Stadtgebiet – von der Installation über die Wartung bis zur Störungsbeseitigung.
Als Tochterunternehmen der Käuffer-Gruppe verbinden wir die Stärke einer deutschlandweit aufgestellten Unternehmensgruppe mit über 160 Jahren Fachkompetenz mit der Nähe und Flexibilität eines Berliner Handwerksbetriebs. Da wir uns aktuell auf klarem Wachstumskurs befinden und unser Team am Standort Berlin dynamisch ausbauen, suchen wir Macher, die nicht nur mitarbeiten, sondern die Entwicklung unseres Betriebs aktiv mitgestalten wollen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine Kundendienstleitung (m/w/d) im Bereich SHK . Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Aufgaben

• Technische und kaufmännische Bearbeitung von Kundenanfragen
• Koordination der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
• Planung, Steuerung und Überwachung der Serviceeinsätze
• Erarbeitung technischer Lösungsvorschläge und Angebote
• Sicherstellung einer effizienten Einsatz- und Ressourcenplanung
• Termin- und kostengerechte Fertigstellung der Kundendienstprojekte
• Abnahme und Abrechnung der Projekte

Profil
Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich SHK
Weiterbildung zum Meister oder Techniker (m/w/d) wünschenswert
Berufserfahrung im SHK-Kundendienst
Unternehmerisches Denken und kaufmännisches Verständnis
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Freundliches Auftreten und hohe Kundenorientierung
Gute PC-Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen
PKW-Führerschein

Wir bieten

• Finanzielle Erfolgsbeteiligung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Zahlung von Zuschlägen und Sonderprämien
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub und betriebliche Sozialleistungen
• Firmenfitness, Bike-Leasing und Corporate Benefits
• alle Benefits unter https://www.kaeuffer.de/karriere/#benefits