Kundendiensttechniker SHK (m/w/d)

Das ist der Job

Du übernimmst Service, Wartung, Fehleranalyse und Reparaturen und arbeitest eigenständig an technischen Lösungen.

Das brauchst du

Worum es bei der Rolle wirklich geht Du sorgst dafür, dass Anlagen beim Kunden zuverlässig laufen. Gerne bieten wir diese Stelle auch Bewerbern mit Meister- oder Technikerqualifikation an, die ihr Fachwissen weiterhin direkt beim Kunden einsetzen möchten.

Darum lohnt es sich

Aufgaben • Durchführung von Service und Wartungseinsätzen • Fehleranalyse, Reparaturen und technische Lösungsfindung • Selbstständige Organisation und Durchführung der Einsätze • Technische Betreuung von Bestandsanlagen • Dokumentation der durchgeführten Arbeiten • Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen vor Ort Qualifikation • Abgeschlossene Ausbildung im SHK Bereich oder vergleichbare technische Erfahrung – eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker ist ein Plus, aber keine Bedingung • Erfahrung im Kundendienst oder in der technischen Anlagenbetreuung • Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise • Kundenorientierung und saubere Kommunikation • Führerschein Klasse B Benefits • Zeit für dich: 30 Tage Urlaub, freitags meist frei sowie feste Betriebsferien im Sommer (2 Wochen) und über Weihnachten (Bereitschaft nur tageweise im Winter nötig – meist nur ca. 2 Tage). • Geld & Bonus: Gehalt (Juni/Dez), ein jährlicher freiwilliger Bonus sowie ein Extra-Bonus bei der Auszahlung von Überstunden. • Beständigkeit: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem seit über 25 Jahren gewachsenen Familienunternehmen. • Entwicklung: 3 bis 5 Weiterbildungen pro Jahr und regelmäßige Besuche von Fachmessen. • **Zusatz-Leistungen:**000 € Empfehlungsprämie für neue Kolleginnen und Kollegen sowie Sonderzahlungen bei Dienstjubiläen. • Team & Spirit: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Teamevents wie Wiesn oder Bergausflüge. • Technik: Modernes Equipment (iPhone, iPad, reMarkable) sowie hochwertige Fahrzeuge und Werkzeuge.

Diese Position ist klar technisch geprägt und richtet sich an erfahrene Fachkräfte (Gesellen), die Verantwortung übernehmen und den direkten Kundenkontakt schätzen.