Kundendiensttechniker Wärmepumpen (m/w/d)

Dein Job – technisch anspruchsvoll, strukturiert und zukunftsorientiert

Als Kundendiensttechniker für Wärmepumpen bist du verantwortlich für Wartung, Inbetriebnahme und Service moderner Wärmepumpenanlagen. Du arbeitest strukturiert, digital unterstützt und mit klaren Abläufen – ohne unnötigen Stress oder Chaos.

Deine Aufgaben

• Wartung, Instandsetzung und Service von Wärmepumpenanlagen
• Inbetriebnahmen sowie technische Prüfungen und Einstellungen
• Analyse und Behebung von Störungen vor Ort
• Kundenberatung im Rahmen des Kundendienstes
• Digitale Dokumentation deiner Einsätze

Das bringst du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Anlagenmechaniker SHK, Mechatroniker, Elektroniker oder vergleichbar)
• Technisches Verständnis und saubere, selbstständige Arbeitsweise
• Kundenorientiertes Auftreten und Teamfähigkeit
• Führerschein Klasse B

Was dich bei uns erwartet

• Strukturierter Kundendienst mit klaren Abläufen und realistischen Einsätzen
• Digitale Einsatzplanung und Dokumentation statt Zettelwirtschaft
• Moderne Arbeitsmittel, hochwertige Ausstattung und Firmenfahrzeug

Vergütung (erfahrungsabhängig):

• ca. 20–22 € pro Stunde bei geringerer Berufserfahrung
• ca. 22–25 € pro Stunde bei solider Kundendiensterfahrung
• bis ca. 25–27 € pro Stunde bei hoher fachlicher Erfahrung und zusätzlicher Verantwortung

Die konkrete Eingruppierung erfolgt individuell nach Qualifikation, Erfahrung und Einsatzbereich. Zulagen sowie freiwillige Mehrarbeit werden zusätzlich und transparent vergütet.

• Sorgfältige Einarbeitung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
• Feste Ansprechpartner, kurze Entscheidungswege und Arbeiten auf Augenhöhe