Sachbearbeitung Kundendienstleitung SHK (m/w/d)
Die Firma Hartschuh ist seit über 87 Jahren ein kompetenter Partner in Sachen Sanitär Heizung. Wir gehören zu den führenden Unternehmen in der Region Ulm. Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit zeichnen uns aus. Die Nachfrage nach Handwerkern steigt. Wir erweitern unser Team und suchen Sie.
Sie arbeiten engagiert und verantwortungsbewusst und Sie möchten sich zukunftsorientiert weiterentwickeln?
Ihr Profil
- Sie haben ein organisatorisches Talent
- Sie sind teamfähig und belastbar
- Sie arbeiten mit Sorgfalt und eigenverantwortlich
- Sie haben ein freundliches Auftreten
- Sie habe Freude an Kundenkontakt und Spaß daran Kunden zu beraten
- Sie haben Berufserfahrung in der Branche Sanitär, Heizung und Lüftung
Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen eigenverantwortlich die technische Leitung unserer Kundendienstabteilung und die Organisation und Planung der Störungs- und Wartungsaufträge
- Kundenservice am Telefon, persönlich und per Mail
- Kundenberatung bei kleinen Störungsbehebungen
- Angebot, Auftrag, Faktura
- Schriftverkehr mit Kunden
- Sie wirken kontinuierlich an den Arbeitsabläufen mit
- Sie arbeiten bei uns mit dem Handwerksprogramm von Streit V1
- Stundenkontrolle der Kundendiensteinsätze
Wir bieten
- Einen krisensicheren und innovativen Job
- übertarifliche und faire Bezahlung
- unbefristeten Arbeitsvertrag
- gute Sozialleistungen, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Arbeitszeitkonto
- 30 Tage Urlaub
- AG-Zuschuss zur betriebliche Altersvorsorge / betriebliche Krankenzusatzversicherung
- einen modernen Arbeitsplatz, sowie eine anspruchsvolle Tätigkeit
- Firmenevents (Sommerfest, Betriebsausflüge, Weihnachtsfeiern, Messen)
- Bikeleasing mit AG-Zuschuss
- Wellpass (EGYM Firmenfitness)
- kostenloser Kaffeeautomat, sowie Trinkwasseranlage
Interessiert?
Sie suchen eine neue Herausforderung als Teamleiter im Kundendienst und Sie wollen der Schlüssel zwischen unseren Kunden und unseren Monteuren sein ?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie vielleicht schon bald in unserem Hartschuh-Team willkommen zu heißen
